Términos y Condiciones de Facturación

Política de Términos y Condiciones de Facturación de Fralugio.com

Al realizar una compra en Fralugio.com, aceptas los siguientes términos y condiciones de facturación:

Facturación:

  • Recibirás una factura electrónica por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.
  • La factura incluirá el detalle de tu compra, el precio total y los impuestos correspondientes.
  • Si necesitas una factura con IVA, por favor indícalo en los comentarios de tu pedido.
  • FRALUGIO COMERCIALIZADORA E IMPORTADORA es una empresa mexicana con RFC, con domicilio en Acayucan 33, Col. Roma Sur, C.P. 06760, CDMX, y emite factura.

Formas de pago:

  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard y American Express).
  • Tarjeta de débito (Visa y Mastercard).
  • Mercado Pago.
  • Hasta 6 meses sin intereses con tarjetas participantes.
  • No aceptamos PayPal, transferencia bancaria, pagos en efectivo ni pagos en tiendas de conveniencia.

Pago seguro:

  • Compra protegida por Mercado Pago.
  • Utilizamos tecnología de encriptación de última generación para proteger tu información de pago.
  • Tus datos de pago nunca se almacenan en nuestros servidores.
  • Procesamos tus pagos a través de proveedores de pago seguros y confiables.

Política de precios:

  • Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Los precios que se muestran en el Sitio son los precios finales, ya que incluyen impuestos.
  • El envío es gratis a todo México, sin monto mínimo de compra. La entrega es de 24 a 48 horas hábiles desde nuestra bodega en CDMX, con corte a las 2:00 pm de lunes a viernes.

Política de impuestos:

  • Los impuestos aplicables a tu compra se calcularán en función del destino del envío.

Devoluciones y garantía:

  • Fralugio no acepta devoluciones de producto. No se aceptan devoluciones por cambio de opinión ni por arrepentimiento.
  • Compra protegida por Mercado Pago.
  • Garantía Fralugio: 365 días contra defectos de fábrica, en condiciones normales de uso. Si el producto falla por un defecto de fábrica, lo reponemos. La garantía no cubre daños por mal uso.
  • Si el paquete se devuelve a nuestra bodega por dirección incorrecta o porque nadie lo recibió, el reenvío tiene un costo de $150 MXN.
  • Para más información, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Contacto:

Fecha de vigencia: esta política fue actualizada por última vez el 12 de agosto de 2026.