{"product_id":"politica-de-garantia-fralugio-fr-2821","title":"Política de Garantía de Fralugio","description":"\u003cp\u003eConocer el proceso de garantía facilita resolver cualquier incidencia con tu pedido de forma clara y ordenada. Esta política aplica a defectos de fábrica y explica los pasos que debes seguir como cliente de Fralugio para validar tu caso.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003eCaracterísticas principales\u003c\/h3\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCobertura:\u003c\/strong\u003e aplica únicamente a defectos de fábrica, no a mal uso del producto.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCondición de devolución:\u003c\/strong\u003e la pieza debe regresar tal como se recibió.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003ePlazo de reporte:\u003c\/strong\u003e el defecto debe reportarse dentro de las primeras 48 horas de recibido el pedido.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eEtiquetado:\u003c\/strong\u003e el producto debe etiquetarse con un escrito fechado que detalle el daño.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eAcumulación de saldos:\u003c\/strong\u003e respetando el proceso, los saldos pueden juntarse a lo largo de distintos pedidos.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003ch3\u003eEspecificaciones\u003c\/h3\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eCategoría:\u003c\/strong\u003e información al cliente.\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003e\n\u003cstrong\u003eTipo de reporte:\u003c\/strong\u003e vía mensaje escrito, dentro del plazo establecido.\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003ch3\u003eIdeal para\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003eConsulta esta política antes de reportar un producto con posible defecto de fábrica, para conocer los pasos y plazos que aplican.\u003c\/p\u003e\u003ch3\u003ePreguntas frecuentes\u003c\/h3\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cuánto tiempo tengo para reportar un defecto?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDebes reportarlo dentro de las primeras 48 horas de haber recibido tu pedido.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Qué pasa si el producto se usó de forma indebida?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eLa garantía cubre solo defectos de fábrica, no daños por mal uso.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e¿Cómo debo devolver la pieza?\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003eDebe regresar tal cual se recibió y etiquetada con un escrito fechado que detalle el daño.\u003c\/p\u003e","brand":"Fralugio","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":52890037223711,"sku":"FR-2821-01","price":79.0,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0800\/4901\/3023\/files\/Politica_de_garantia.jpg?v=1789589844","url":"https:\/\/fralugio.com\/products\/politica-de-garantia-fralugio-fr-2821","provider":"Fralugio","version":"1.0","type":"link"}