Todos nuestros productos cuentan con garantía, lo que hace que su compra sea más segura y su experiencia satisfactoria.
La Garantía es por 30 días naturales por defectos de fabricación con la empresa, no aplica mal uso del producto.

1 año con el fabricante localizado en ASIA, (LOS GASTOS QUE SE DERIVEN DE ESTA APLICACIÓN DE GARANTÍA CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE AL 100 POR CIENTO, SIN EXCEPCIÓN)

GARANTÍA NO APLICA EN PANTALLA, NI BATERÍA NI ACCESORIOS

NO EXISTEN DEVOLUCIONES DE NINGÚN TIPO, NO CAMBIOS, NI TAMPOCO SUSTITUCIONES FÍSICAS DEL ARTÍCULO TRANSCURRIDO EL TIEMPO QUE HAYA TRANSCURRIDO. (POLÍTICAS INAMOVIBLES).

Para hacer valida la garantía del producto es necesario conservar el empaque original del producto y presentarlo en óptimas condiciones, aparte del producto sin usar y con todos las protecciones correspondientes de fábrica, en caso de no cumplir con estos incisos no podremos apoyarle por políticas de empresa, esto aplica a todos los clientes sin excepción alguna, el tiempo de respuesta es de 14 días hábiles sin excepción.

Para todos nuestros clientes del interior de la República, en caso de necesitar hacer valida la garantía de producto adquirido será necesario realice la devolución al remitente, el producto deberá venir en su empaque original y en optimas condiciones, los gastos de mensajería de retorno y reenvío corren por parte del cliente requirente; una vez recibido el área encargada realizara una evaluación exhaustiva donde determinara el motivo de la falla del producto, en dado caso que se concluya que existe defecto de fabricación se envía un reemplazo del producto.

Esperamos su compra, será un gusto atenderlo.